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• Données professionnelles : société, fonction, secteur d'activité
• Données de contact : adresse postale, coordonnées téléphoniques
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Données relatives aux demandes : objet de la demande, message

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

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• Gérer la relation client et le suivi des projets
• Vous adresser des informations sur nos services et actualités (avec votre consentement)
• Améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Réaliser des statistiques et analyses de fréquentation du site

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Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Asvica habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques, nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement explicite) et les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

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• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
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• Données de prospection : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

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• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
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